Rujukan Laman

Bagaimana bones888 Melindungi Data Anda

Di bones888, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses penuh milik andaPematuhan privasi MalaysiaPermintaan padam boleh dibuat
bones888 Bagaimana bones888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami berhasrat menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Nyatakan nombor akaun anda supaya kami boleh memproses permintaan dengan segera dan tepat.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak data anda.

Borang Permintaan

Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini direka khusus untuk permintaan akses data, pembetulan, dan pemadaman maklumat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mempertimbangkan keselamatan akaun anda terlebih dahulu. Berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan dalam kawalan anda sepenuhnya di…

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan bones888 dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran FPX dan DuitNow yang anda masukkan semasa transaksi.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini menghalang akses tidak dibenarkan walaupun kata laluan anda terjejas.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Selepas tempoh ini, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Jika sebarang maklumat tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan kami.

Permintaan Pemadaman Data

Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk pada keperluan penyimpanan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menjadi kompleks. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di bones888, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak luar. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk tujuan transaksi sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format boleh baca dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara kekal dan selamat dari semua pelayan kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan pada butiran pembayaran Boost atau FPX, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung bagi pengesahan tambahan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi akaun dan kuki analitik pilihan untuk penambahbaikan platform. Anda boleh menyekat kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun melalui e-mel atau borang permintaan kami. Proses ini mengambil masa tujuh hari bekerja dan tertakluk pada keperluan penyimpanan rekod mandatori di mana undang-undang tempatan membenarkan.